Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Versandkosten nach Ländern. Bestellungen über einem bestimmten Betrag qualifizieren sich für kostenlosen Versand.

Innerhalb Europas:

• Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande: 6,95 € für Bestellungen unter 300 €, kostenloser Versand ab diesem Betrag.
• Niederlande: Versand über PostNL.
• Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Österreich, Polen, Portugal, Spanien: 9 € für Bestellungen unter 300 €, kostenloser Versand ab diesem Betrag.
• Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Schweden, Schweiz: 12,50 € für Bestellungen unter 500 €, kostenloser Versand ab diesem Betrag.
• Bulgarien, Rumänien: 25 € für Bestellungen unter 300 €, kostenloser Versand ab diesem Betrag.

AUSSERHALB EUROPAS:

• Israel, Neuseeland, Vereinigte Staaten: 30 € für Bestellungen unter 500 €, kostenloser Versand ab diesem Betrag.
• Australien: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine individuelle Berechnung der Versandkosten.

Bestellungen, die montags bis freitags vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.

• Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
• Sie können Ihr Paket über den Tracking-Link in der E-Mail oder über Ihre Kontoseite verfolgen.
• Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, versucht der Kurier, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Ist dies nicht möglich, wird das Paket zu einer Paketstation gebracht, und Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.
• Pakete bleiben eine Woche lang in der Paketstation, bevor sie zurückgeschickt werden. Bringen Sie einen gültigen Ausweis mit, um Ihr Paket abzuholen.

• Bestellungen außerhalb der EU sind von der Mehrwertsteuer befreit.
• Je nach den Vorschriften Ihres Landes können Einfuhrzölle und/oder lokale Steuern anfallen. Diese betragen in der Regel 12%–14% des Gesamtbestellwerts, einschließlich Versandkosten, variieren jedoch je nach Bestimmungsort.
• Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind bei Lieferung an FedEx zu zahlen. FedEx kann auch eine Bearbeitungs- oder Auslagengebühr (in der Regel 10–20 € oder den entsprechenden Gegenwert in Landeswährung) für die Vorausleistung dieser Zahlungen in Ihrem Namen erheben.
• In der Regel werden Ihnen bei der Lieferung zusätzlich zum Bestellbetrag Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und eine FedEx-Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.
• Bestellungen unter 800 €, die in die USA versandt werden, sind von Einfuhrzöllen befreit.
• Wenn Sie ein Paket verweigern, tragen Sie die Kosten für den Rückversand und alle anfallenden Zollgebühren.
• HUMANOID ist nicht verantwortlich für Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer/Warenumsatzsteuer oder Transporteursgebühren wie FedEx-Bearbeitungsgebühren.
• Bitte beachten Sie: Bei Rücksendungen von außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern nicht erstattet werden.
• Bei Fragen zu den Einfuhrkosten für Ihr Land können Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team wenden.