A continuación se presenta una descripción general de los costos de envío por país. Los pedidos que superen cierta cantidad califican para envío gratuito.

Dentro de Europa:

Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos: 6,95 € para pedidos inferiores a 300 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.

• Países Bajos: Envío a través de PostNL.
• Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Austria, Polonia, Portugal, España: 9 € para pedidos inferiores a 300 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.
• Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Croacia, Letonia, Lituania, Noruega, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Suecia, Suiza: 12,50 € para pedidos inferiores a 500 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.
• Bulgaria, Rumania: 25 € para pedidos inferiores a 300 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.

Fuera de Europa:

• Israel, Nueva Zelanda, Estados Unidos: 30 € para pedidos inferiores a 500 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.
• Australia: Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para un cálculo personalizado del costo de envío.

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 horas se enviarán el mismo día.

• Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
• Puede rastrear su paquete a través del enlace de seguimiento en el correo electrónico o a través de la página de su cuenta.
• Si el destinatario no está en casa, el mensajero intentará entregar el paquete a un vecino. Si esto no es posible, el paquete será llevado a una tienda de paquetería y recibirá una notificación en su buzón.
• Los paquetes permanecerán en la tienda de paquetería durante una semana antes de ser devueltos. Lleve una identificación válida para recoger su paquete.

• Los pedidos fuera de la UE están exentos de IVA.
• Es posible que se apliquen aranceles de importación y/o impuestos locales según las regulaciones de su país. Estos suelen ser del 12%–14% del valor total del pedido, incluidos los gastos de envío, pero esto varía según el destino.
• Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras locales y se pagan a FedEx en el momento de la entrega. FedEx también puede cobrar una tarifa de gestión o desembolso (generalmente 10–20 € o el equivalente local) por adelantar estos pagos en su nombre.
• Por lo general, se le cobrarán aranceles de importación, IVA y una tarifa de gestión de FedEx además del total de su pedido en el momento de la entrega.
• Los pedidos inferiores a 800 € enviados a EE.UU. están exentos de aranceles de importación.
• Si rechaza un paquete, será responsable de los costos de envío de devolución y cualquier tarifa aduanera incurrida.
• HUMANOID no es responsable de ningún arancel de importación, IVA/GST o tarifas de transportista como los cargos de gestión de FedEx.
• Tenga en cuenta: Los aranceles e impuestos de importación no pueden ser reembolsados en devoluciones desde fuera de la UE.
• Para preguntas sobre costos de importación para su país, no dude en contactar con nuestro equipo de customer care.