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Devolución

A continuación se muestra una descripción general de los costos de envío por país. Los pedidos por encima de una cierta cantidad califican para el envío gratuito.

Dentro de Europa:

  • Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos: € 6.95 para pedidos de menos de 300 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.
  • Países Bajos: envío a través de Postnl.
  • Otros países: envío a través de FedEx.
  • Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Austria, Polonia, Portugal, España: € 9 para pedidos de menos de 300 €, envío gratuito por encima de esta cantidad.
  • Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Croacia, Letonia, Lituania, Noruega, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Suecia, Suiza: € 12.50 para pedidos de menos de € 500, envío gratuito por encima de esta cantidad.
  • Bulgaria, Rumania: 25 € para pedidos de menos de 300 €, envío gratis por encima de esta cantidad.

HOW TO RETURN

  1. Complete the return form and include it in your return package.
  2. Choose a courier of your choice and request proof of shipment. Return shipping costs are at the customer’s expense.
  3. Send the package to:

HUMANOID
Gietijzerstraat 38
3534 AV Utrecht
Netherlands

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EXCHANGES

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REFUNDS

  • Returns are processed within 1-5 business days after receipt. You will receive a confirmation email.
  • Refunds are issued within 14 business days after processing to the same account used for payment.
  • Depending on your bank, it may take a few additional days for the amount to appear in your account.
  • For questions, please contact our customer service team.